Nous avons réuni les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes toujours heureux de vous aider.
Tous nos prix sont basés sur une occupation double ; nous devons donc facturer un tarif différent pour les chambres non occupées. Le prix varie en fonction de la date de votre voyage et n’est pas un supplément forfaitaire. Vous pouvez vous attendre à payer entre 50 et 80% % du prix plein pour chaque personne. Les lits supplémentaires non occupés dans votre groupe seront facturés à 100 €%
Notre chalet avec service, sauf indication contraire, est vendu en occupation exclusive. Si vous ne pouvez pas le remplir, veuillez nous contacter. Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans tous nos chalets lorsqu'un chalet est réservé dans son intégralité. Si vous formez un groupe familial restreint avec des enfants, veuillez nous contacter pour voir s'il est possible de réserver seulement quelques chambres.
Tous nos prix sont basés sur une occupation double ; nous devons donc facturer un tarif différent pour les chambres non occupées. Le prix varie en fonction de la date de votre voyage et n’est pas un supplément forfaitaire. Vous pouvez vous attendre à payer entre 50 et 80% % du prix plein pour chaque personne. Les lits supplémentaires non occupés dans votre groupe seront facturés à 100 €%
Notre chalet avec service, sauf indication contraire, est vendu en occupation exclusive. Si vous ne pouvez pas le remplir, veuillez nous contacter. Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans tous nos chalets lorsqu'un chalet est réservé dans son intégralité. Si vous formez un groupe familial restreint avec des enfants, veuillez nous contacter pour voir s'il est possible de réserver seulement quelques chambres.
Nous pouvons fournir des chaussons à ceux qui n'en ont pas acheté et nous avons une politique de non-port de chaussures d'extérieur dans le chalet.
Un sèche-cheveux, une serviette de bain, une serviette pour les mains par personne, un peignoir par personne (adultes uniquement), gel douche et shampooing gratuits.
Oui, des serviettes de toilette et de plage sont fournies. Afin de réduire la consommation d’énergie et notre impact sur l’environnement, nous ne proposons pas de changement de serviette à la mi-semaine. Si vous souhaitez que vos serviettes soient changées à la mi-semaine, le prix est de 15 euros par personne.
Dans notre chalet avec service de restauration, seules les personnes chargées de l'accueil sont autorisées à utiliser la cuisine pour cuisiner. Les clients ne sont pas autorisés à utiliser la cuisine pour cuisiner les jours de congé du personnel.
L'enregistrement s'effectue à partir de 16 h et le départ à 9 h 30.
Il y a du Wifi gratuit dans tous nos chalets.
Cependant, la connexion Internet en montagne peut être très lente et souvent peu fiable par rapport à celle des villes. Si vous souhaitez utiliser Internet à des fins professionnelles pendant votre séjour chez nous, veuillez prévoir d'utiliser vos données mobiles, car nous ne pouvons pas garantir un débit suffisant à cette fin.
Nous pouvons fournir des chaussons à ceux qui n'en ont pas acheté et nous avons une politique de non-port de chaussures d'extérieur dans le chalet.
Un sèche-cheveux, une serviette de bain, une serviette pour les mains par personne, un peignoir par personne (adultes uniquement), gel douche et shampooing gratuits.
Oui, des serviettes de toilette et de plage sont fournies. Afin de réduire la consommation d’énergie et notre impact sur l’environnement, nous ne proposons pas de changement de serviette à la mi-semaine. Si vous souhaitez que vos serviettes soient changées à la mi-semaine, le prix est de 15 euros par personne.
Dans notre chalet avec service de restauration, seules les personnes chargées de l'accueil sont autorisées à utiliser la cuisine pour cuisiner. Les clients ne sont pas autorisés à utiliser la cuisine pour cuisiner les jours de congé du personnel.
L'enregistrement s'effectue à partir de 16 h et le départ à 9 h 30.
Il y a du Wifi gratuit dans tous nos chalets.
Cependant, la connexion Internet en montagne peut être très lente et souvent peu fiable par rapport à celle des villes. Si vous souhaitez utiliser Internet à des fins professionnelles pendant votre séjour chez nous, veuillez prévoir d'utiliser vos données mobiles, car nous ne pouvons pas garantir un débit suffisant à cette fin.
Nos réductions sont les suivantes (l'âge de l'enfant est au moment du voyage)
*Matelas pliant dans la chambre des parents ou celle des frères et sœurs : 50% de réduction sur le prix plein
Moins de 12 ans
50 £ de réduction* : les enfants de moins de 2 ans paient 200 £ lorsqu'ils partagent la chambre de leurs parents (dans un lit bébé) dans un chalet complet (14 personnes)
La réduction enfant n'est pas applicable si une réduction de groupe a déjà été appliquée.
*Veuillez noter que cette option n'est disponible que dans certaines chambres
La réduction enfant n'est pas applicable si une réduction de groupe a déjà été appliquée.
Des chaises hautes et des lits de bébé peuvent être fournis, mais nous vous prions d'apporter votre propre literie. Nous pouvons acheter à l'avance des couches/lingettes etc. en votre nom.
Le petit-déjeuner est servi entre 8h00 et 9h00.
Le thé de l'après-midi sera servi après le petit-déjeuner jusqu'à 18h.
Le dîner commencera à 19h30.
Le dîner des enfants est à 18h00.
Oui, l'eau est potable
Du sirop, du Coca-Cola, de la limonade, des toniques et de l’eau en bouteille sont fournis. (nous disposons d’un circuit de soda pour l’eau gazeuse)
Le vin coulera à flots de 19h jusqu'à la fin du dîner. Nous fournissons également 10 caisses de bière (100 bouteilles) et trois caisses de Prosecco.
Oui, le petit-déjeuner est inclus. Si votre départ est avant 7h, le petit-déjeuner sera prêt la veille au soir pour que vous puissiez vous servir, mais nous ne pouvons garantir qu'il y aura du pain frais car celui-ci est livré chaque matin et pourrait arriver après votre heure de départ.
Si vous arrivez au chalet après 19h30, que ce soit prévu ou en cas de retard, comme nos hôtes de chalet doivent terminer leur service à 21h30, le dîner sera réduit à un plat principal et un dessert.
Si vous arrivez au chalet après 20h30, un souper léger composé de pain, de fromage et de charcuterie vous sera proposé.
Le petit-déjeuner est servi entre 8h00 et 9h00.
Le thé de l'après-midi sera servi après le petit-déjeuner jusqu'à 18h.
Le dîner commencera à 19h30.
Le dîner des enfants est à 18h00.
Oui, l'eau est potable
Du sirop, du Coca-Cola, de la limonade, des toniques et de l’eau en bouteille sont fournis. (nous disposons d’un circuit de soda pour l’eau gazeuse)
Le vin coulera à flots de 19h jusqu'à la fin du dîner. Nous fournissons également 10 caisses de bière (100 bouteilles) et trois caisses de Prosecco.
Oui, le petit-déjeuner est inclus. Si votre départ est avant 7h, le petit-déjeuner sera prêt la veille au soir pour que vous puissiez vous servir, mais nous ne pouvons garantir qu'il y aura du pain frais car celui-ci est livré chaque matin et pourrait arriver après votre heure de départ.
Si vous arrivez au chalet après 19h30, que ce soit prévu ou en cas de retard, comme nos hôtes de chalet doivent terminer leur service à 21h30, le dîner sera réduit à un plat principal et un dessert.
Si vous arrivez au chalet après 20h30, un souper léger composé de pain, de fromage et de charcuterie vous sera proposé.
Les heures d'ouverture sont de 11h jusqu'au dîner (19h30). Après cette heure, la baignoire est chlorée pendant 12 heures.
Le bain à remous ne sera pas opérationnel pour votre première soirée car l'eau est changée chaque semaine et met 12 heures à chauffer.
Les heures d'ouverture sont de 11h jusqu'au dîner (19h30). Après cette heure, la baignoire est chlorée pendant 12 heures.
Le bain à remous ne sera pas opérationnel pour votre première soirée car l'eau est changée chaque semaine et met 12 heures à chauffer.
Réservez en ligne, envoyez-nous un courriel : info@ski-dazzle.com, ou appelez : +33 (0)6 31 12 99 81