{"id":1355,"date":"2026-06-19T12:02:09","date_gmt":"2026-06-19T12:02:09","guid":{"rendered":"https:\/\/ski-dazzle.com\/?page_id=1355"},"modified":"2026-09-24T12:41:22","modified_gmt":"2026-09-24T12:41:22","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Foire aux questions<\/strong><\/h1>\n

Vous avez une question ?<\/h2>\n

Nous avons r\u00e9uni les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u2014 nous sommes toujours heureux de vous aider.<\/p>\n

R\u00e9servation du Chalet<\/h3>\n
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Y a-t-il un suppl\u00e9ment pour occupation seule ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Tous nos prix sont bas\u00e9s sur une occupation double ; nous devons donc facturer un tarif diff\u00e9rent pour les chambres non occup\u00e9es. Le prix varie en fonction de la date de votre voyage et n\u2019est pas un suppl\u00e9ment forfaitaire. Vous pouvez vous attendre \u00e0 payer entre 50 et 80% % du prix plein pour chaque personne. Les lits suppl\u00e9mentaires non occup\u00e9s dans votre groupe seront factur\u00e9s \u00e0 100 \u20ac%<\/p>\n<\/details>

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Dois-je r\u00e9server le chalet en entier ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Notre chalet avec service, sauf indication contraire, est vendu en occupation exclusive. Si vous ne pouvez pas le remplir, veuillez nous contacter. Les enfants de tous \u00e2ges sont les bienvenus dans tous nos chalets lorsqu'un chalet est r\u00e9serv\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9. Si vous formez un groupe familial restreint avec des enfants, veuillez nous contacter pour voir s'il est possible de r\u00e9server seulement quelques chambres.<\/p>\n<\/details>\n

Tous nos prix sont bas\u00e9s sur une occupation double ; nous devons donc facturer un tarif diff\u00e9rent pour les chambres non occup\u00e9es. Le prix varie en fonction de la date de votre voyage et n\u2019est pas un suppl\u00e9ment forfaitaire. Vous pouvez vous attendre \u00e0 payer entre 50 et 80% % du prix plein pour chaque personne. Les lits suppl\u00e9mentaires non occup\u00e9s dans votre groupe seront factur\u00e9s \u00e0 100 \u20ac%<\/p>\n

Notre chalet avec service, sauf indication contraire, est vendu en occupation exclusive. Si vous ne pouvez pas le remplir, veuillez nous contacter. Les enfants de tous \u00e2ges sont les bienvenus dans tous nos chalets lorsqu'un chalet est r\u00e9serv\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9. Si vous formez un groupe familial restreint avec des enfants, veuillez nous contacter pour voir s'il est possible de r\u00e9server seulement quelques chambres.<\/p>\n

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Dans le chalet<\/h3>\n
\n

Fournissez-vous des chaussons ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Nous pouvons fournir des chaussons \u00e0 ceux qui n'en ont pas achet\u00e9 et nous avons une politique de non-port de chaussures d'ext\u00e9rieur dans le chalet.<\/p>\n<\/details>

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Qu'est-ce qui est fourni dans chaque chambre ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Un s\u00e8che-cheveux, une serviette de bain, une serviette pour les mains par personne, un peignoir par personne (adultes uniquement), gel douche et shampooing gratuits.<\/p>\n<\/details>

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Fournissez-vous des serviettes ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Oui, des serviettes de toilette et de plage sont fournies. Afin de r\u00e9duire la consommation d\u2019\u00e9nergie et notre impact sur l\u2019environnement, nous ne proposons pas de changement de serviette \u00e0 la mi-semaine. Si vous souhaitez que vos serviettes soient chang\u00e9es \u00e0 la mi-semaine, le prix est de 15 euros par personne.<\/p>\n<\/details>

\n

Pouvons-nous utiliser la cuisine du chalet ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Dans notre chalet avec service de restauration, seules les personnes charg\u00e9es de l'accueil sont autoris\u00e9es \u00e0 utiliser la cuisine pour cuisiner. Les clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 utiliser la cuisine pour cuisiner les jours de cong\u00e9 du personnel.<\/p>\n<\/details>

\n

\u00c0 quelle heure est l'enregistrement et le d\u00e9part ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

L'enregistrement s'effectue \u00e0 partir de 16 h et le d\u00e9part \u00e0 9 h 30.<\/p>\n<\/details>

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Y a-t-il un acc\u00e8s \u00e0 Internet ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Il y a du Wifi gratuit dans tous nos chalets.
Cependant, la connexion Internet en montagne peut \u00eatre tr\u00e8s lente et souvent peu fiable par rapport \u00e0 celle des villes. Si vous souhaitez utiliser Internet \u00e0 des fins professionnelles pendant votre s\u00e9jour chez nous, veuillez pr\u00e9voir d'utiliser vos donn\u00e9es mobiles, car nous ne pouvons pas garantir un d\u00e9bit suffisant \u00e0 cette fin.<\/p>\n<\/details>\n

Nous pouvons fournir des chaussons \u00e0 ceux qui n'en ont pas achet\u00e9 et nous avons une politique de non-port de chaussures d'ext\u00e9rieur dans le chalet.<\/p>\n

Un s\u00e8che-cheveux, une serviette de bain, une serviette pour les mains par personne, un peignoir par personne (adultes uniquement), gel douche et shampooing gratuits.<\/p>\n

Oui, des serviettes de toilette et de plage sont fournies. Afin de r\u00e9duire la consommation d\u2019\u00e9nergie et notre impact sur l\u2019environnement, nous ne proposons pas de changement de serviette \u00e0 la mi-semaine. Si vous souhaitez que vos serviettes soient chang\u00e9es \u00e0 la mi-semaine, le prix est de 15 euros par personne.<\/p>\n

Dans notre chalet avec service de restauration, seules les personnes charg\u00e9es de l'accueil sont autoris\u00e9es \u00e0 utiliser la cuisine pour cuisiner. Les clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 utiliser la cuisine pour cuisiner les jours de cong\u00e9 du personnel.<\/p>\n

L'enregistrement s'effectue \u00e0 partir de 16 h et le d\u00e9part \u00e0 9 h 30.<\/p>\n

Il y a du Wifi gratuit dans tous nos chalets.
Cependant, la connexion Internet en montagne peut \u00eatre tr\u00e8s lente et souvent peu fiable par rapport \u00e0 celle des villes. Si vous souhaitez utiliser Internet \u00e0 des fins professionnelles pendant votre s\u00e9jour chez nous, veuillez pr\u00e9voir d'utiliser vos donn\u00e9es mobiles, car nous ne pouvons pas garantir un d\u00e9bit suffisant \u00e0 cette fin.<\/p>\n

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Enfants<\/h3>\n
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Proposez-vous des r\u00e9ductions pour les enfants ?<\/h4>\n

Nos r\u00e9ductions sont les suivantes (l'\u00e2ge de l'enfant est au moment du voyage)
*Matelas pliant dans la chambre des parents ou celle des fr\u00e8res et s\u0153urs : 50% de r\u00e9duction sur le prix plein
Moins de 12 ans
50 \u00a3 de r\u00e9duction* : les enfants de moins de 2 ans paient 200 \u00a3 lorsqu'ils partagent la chambre de leurs parents (dans un lit b\u00e9b\u00e9) dans un chalet complet (14 personnes)
La r\u00e9duction enfant n'est pas applicable si une r\u00e9duction de groupe a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e.
*Veuillez noter que cette option n'est disponible que dans certaines chambres
La r\u00e9duction enfant n'est pas applicable si une r\u00e9duction de groupe a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e.<\/p>\n<\/details>

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Pouvez-vous fournir du mat\u00e9riel de pu\u00e9riculture dans le chalet<\/h4>\n

 <\/p>\n

Des chaises hautes et des lits de b\u00e9b\u00e9 peuvent \u00eatre fournis, mais nous vous prions d'apporter votre propre literie. Nous pouvons acheter \u00e0 l'avance des couches\/lingettes etc. en votre nom.<\/p>\n<\/details>

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Alimentation et boissons<\/h3>\n
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Quelles sont les heures des repas ?<\/h4>\n

Le petit-d\u00e9jeuner est servi entre 8h00 et 9h00.
Le th\u00e9 de l'apr\u00e8s-midi sera servi apr\u00e8s le petit-d\u00e9jeuner jusqu'\u00e0 18h.
Le d\u00eener commencera \u00e0 19h30.
Le d\u00eener des enfants est \u00e0 18h00.<\/p>\n<\/details>

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Peut-on boire l'eau du robinet dans le chalet<\/h4>\n

 <\/p>\n

Oui, l'eau est potable<\/p>\n<\/details>

\n

Pouvez-vous fournir des boissons gazeuses ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Du sirop, du Coca-Cola, de la limonade, des toniques et de l\u2019eau en bouteille sont fournis. (nous disposons d\u2019un circuit de soda pour l\u2019eau gazeuse)<\/p>\n<\/details>

\n

Y a-t-il une limite sur la quantit\u00e9 d'alcool que nous pouvons consommer ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Le vin coulera \u00e0 flots de 19h jusqu'\u00e0 la fin du d\u00eener. Nous fournissons \u00e9galement 10 caisses de bi\u00e8re (100 bouteilles) et trois caisses de Prosecco.<\/p>\n<\/details>

\n

Prenons-nous le petit-d\u00e9jeuner le dernier jour ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Oui, le petit-d\u00e9jeuner est inclus. Si votre d\u00e9part est avant 7h, le petit-d\u00e9jeuner sera pr\u00eat la veille au soir pour que vous puissiez vous servir, mais nous ne pouvons garantir qu'il y aura du pain frais car celui-ci est livr\u00e9 chaque matin et pourrait arriver apr\u00e8s votre heure de d\u00e9part.<\/p>\n<\/details>

\n

Obtenons-nous le d\u00eener si nous arrivons tard la premi\u00e8re nuit ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Si vous arrivez au chalet apr\u00e8s 19h30, que ce soit pr\u00e9vu ou en cas de retard, comme nos h\u00f4tes de chalet doivent terminer leur service \u00e0 21h30, le d\u00eener sera r\u00e9duit \u00e0 un plat principal et un dessert.
Si vous arrivez au chalet apr\u00e8s 20h30, un souper l\u00e9ger compos\u00e9 de pain, de fromage et de charcuterie vous sera propos\u00e9.<\/p>\n<\/details>\n

Le petit-d\u00e9jeuner est servi entre 8h00 et 9h00.
Le th\u00e9 de l'apr\u00e8s-midi sera servi apr\u00e8s le petit-d\u00e9jeuner jusqu'\u00e0 18h.
Le d\u00eener commencera \u00e0 19h30.
Le d\u00eener des enfants est \u00e0 18h00.<\/p>\n

Oui, l'eau est potable<\/p>\n

Du sirop, du Coca-Cola, de la limonade, des toniques et de l\u2019eau en bouteille sont fournis. (nous disposons d\u2019un circuit de soda pour l\u2019eau gazeuse)<\/p>\n

Le vin coulera \u00e0 flots de 19h jusqu'\u00e0 la fin du d\u00eener. Nous fournissons \u00e9galement 10 caisses de bi\u00e8re (100 bouteilles) et trois caisses de Prosecco.<\/p>\n

Oui, le petit-d\u00e9jeuner est inclus. Si votre d\u00e9part est avant 7h, le petit-d\u00e9jeuner sera pr\u00eat la veille au soir pour que vous puissiez vous servir, mais nous ne pouvons garantir qu'il y aura du pain frais car celui-ci est livr\u00e9 chaque matin et pourrait arriver apr\u00e8s votre heure de d\u00e9part.<\/p>\n

Si vous arrivez au chalet apr\u00e8s 19h30, que ce soit pr\u00e9vu ou en cas de retard, comme nos h\u00f4tes de chalet doivent terminer leur service \u00e0 21h30, le d\u00eener sera r\u00e9duit \u00e0 un plat principal et un dessert.
Si vous arrivez au chalet apr\u00e8s 20h30, un souper l\u00e9ger compos\u00e9 de pain, de fromage et de charcuterie vous sera propos\u00e9.<\/p>\n

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Bain \u00e0 remous<\/h3>\n
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Quand peut-on profiter du jacuzzi ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Les heures d'ouverture sont de 11h jusqu'au d\u00eener (19h30). Apr\u00e8s cette heure, la baignoire est chlor\u00e9e pendant 12 heures.<\/p>\n<\/details>

\n

Peut-on utiliser le jacuzzi la premi\u00e8re nuit ?<\/h4>\n

 <\/p>\n

Le bain \u00e0 remous ne sera pas op\u00e9rationnel pour votre premi\u00e8re soir\u00e9e car l'eau est chang\u00e9e chaque semaine et met 12 heures \u00e0 chauffer.<\/p>\n<\/details>\n

Les heures d'ouverture sont de 11h jusqu'au d\u00eener (19h30). Apr\u00e8s cette heure, la baignoire est chlor\u00e9e pendant 12 heures.<\/p>\n

Le bain \u00e0 remous ne sera pas op\u00e9rationnel pour votre premi\u00e8re soir\u00e9e car l'eau est chang\u00e9e chaque semaine et met 12 heures \u00e0 chauffer.<\/p>\n

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Pr\u00eat \u00e0 planifier votre La Tania<\/em> Vacances?<\/h2>\n

R\u00e9servez en ligne, envoyez-nous un courriel : info@ski-dazzle.com<\/strong><\/a>, ou appelez : +33 (0)6 31 12 99 81<\/strong><\/a><\/p>\n


Contactez-nous
<\/a><\/p>\n\n\n

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Frequently Asked Questions Got a question? We’ve put together answers to the questions we hear most often. If you can’t find what you’re looking for, don’t hesitate to get in touch \u2014 we’re always happy to help. Booking The Chalet Is there a single occupancy charge?   All of our prices are based on twin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1355","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1355"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1355\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ski-dazzle.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}